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返金ポリシー

①返金の基本方針

当社サービスは、原則として 購入後の返金は受け付けておりません。 ただし、以下の条件に該当する場合は返金対応を行います。
 

②返金が可能なケース

  • サービスが技術的な不具合により利用できない場合

  • 当社の都合によりサービス提供が不可能となった場合

  • 誤決済(重複決済など)が発生した場合

  • 法令に基づき返金が必要と判断される場合

③返金ができないケース

  • 利用者の都合によるキャンセル

  • サービス内容に対する主観的な不満

  • コース・教材の一部を利用した後の返金

  • 求職者支援・キャリア相談など、提供済みのサービスに対する返金

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④返金方法

返金は、原則として 決済時と同じ方法 にて行います。 クレジットカードの場合、カード会社の処理により返金まで数日〜数週間かかる場合があります。

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⑤返金申請の期限

返金申請は、購入日またはサービス開始日から 7日以内 に限り受け付けます。

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 ⑥返金申請の手続き

返金を希望される場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

  • 氏名

  • 登録メールアドレス

  • 決済日時

  • 決済金額

  • 返金理由

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