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返金ポリシー
①返金の基本方針
当社サービスは、原則として 購入後の返金は受け付けておりません。 ただし、以下の条件に該当する場合は返金対応を行います。
②返金が可能なケース
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サービスが技術的な不具合により利用できない場合
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当社の都合によりサービス提供が不可能となった場合
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誤決済(重複決済など)が発生した場合
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法令に基づき返金が必要と判断される場合
③返金ができないケース
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利用者の都合によるキャンセル
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サービス内容に対する主観的な不満
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コース・教材の一部を利用した後の返金
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求職者支援・キャリア相談など、提供済みのサービスに対する返金
④返金方法
返金は、原則として 決済時と同じ方法 にて行います。 クレジットカードの場合、カード会社の処理により返金まで数日〜数週間かかる場合があります。
⑤返金申請の期限
返金申請は、購入日またはサービス開始日から 7日以内 に限り受け付けます。
⑥返金申請の手続き
返金を希望される場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。
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氏名
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登録メールアドレス
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決済日時
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決済金額
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返金理由
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